Το βιβλίο αυτό παρουσιάζει με πλήρη και κατανοητό τρόπο τις σημαντικότερες εξελίξεις που αφορούν τη διοίκηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ), καλύπτοντας θέματα από το χώρο της χρηματοοικονομικής διοίκησης και λογιστικής, του μάρκετινγκ, της καινοτομίας, της ποιότητας και της επιχειρησιακής στρατηγικής.
Θα αποδειχθεί πολύτιμο σε φοιτητές, διοικητικά στελέχη, καθώς και σε όλους όσους ασχολούνται με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Περιεχόμενα του βιβλίου: - Εισαγωγή (Ορισμός των ΜΜΕ, Παρουσίαση των ΜΜΕ σε Ευρώπη, ΗΠΑ και Ιαπωνία) - Χρηματοοικονομική λογιστική και κοστολόγηση των ΜΜΕ (Έννοια και χρησιμότητα της λογιστικής, Διάκριση των οικονομικών οργανισμών, Λογιστικά βιβλία, Δικαιολογητικά έγγραφα, Βασικές χρηματοοικονομικές καταστάσεις με βάση τα διεθνή λογιστικά πρότυπα, Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ, Λογιστική κόστους ως εργαλείο ορθής διοίκησης των ΜΜΕ) - Μάρκετινγκ μικρομεσαίων επιχειρήσεων (Αποφάσεις μάρκετινγκ, Μοντέλα συμπεριφοράς καταναλωτή, Μοντέλα προσωπικής επιλογής νέων προϊόντων, Στρατηγικές αποφάσεις μάρκετινγκ, Κύκλος ζωής προϊόντων, Έρευνες αγοράς, Μεθοδολογία ανάπτυξης και σχεδιασμού νέων προϊόντων, Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ) - Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ανταγωνιστικότητα (Γενικά χαρακτηριστικά και μέτρα για βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των ΜΜΕ) - Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και καινοτομία (Καινοτομία: Εφεύρεση ή επιχειρηματική διαδικασία; Εννοιολογικές προσεγγίσεις και διάκριση της καινοτομίας, Αξιολόγηση της καινοτομίας, Ανάπτυξη νέων προϊόντων, Καινοτομία και Ευρωπαϊκή Ένωση) - Θέματα ποιότητας και ΜΜΕ (Διοίκηση ολικής ποιότητας, Συστήματα διασφάλισης ποιότητας, Ικανοποίηση πελατών και ποιότητα υπηρεσιών, Αφοσίωση και συστήματα διαχείρισης πελατών, Η προσέγγιση 6 σίγμα) - Επιχειρηματική αριστεία και αξιολόγηση στρατηγικής (Βραβεία ποιότητας, Προσέγγιση balanced scorecard)
Περίληψη
Το βιβλίο αυτό παρουσιάζει με πλήρη και κατανοητό τρόπο τις σημαντικότερες εξελίξεις που αφορούν τη διοίκηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ), καλύπτοντας θέματα από το χώρο της χρηματοοικονομικής διοίκησης και λογιστικής, του μάρκετινγκ, της καινοτομίας, της ποιότητας και της επιχειρησιακής στρατηγικής.
Θα αποδειχθεί πολύτιμο σε φοιτητές, διοικητικά στελέχη, καθώς και σε όλους όσους ασχολούνται με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Περιεχόμενα του βιβλίου: - Εισαγωγή (Ορισμός των ΜΜΕ, Παρουσίαση των ΜΜΕ σε Ευρώπη, ΗΠΑ και Ιαπωνία) - Χρηματοοικονομική λογιστική και κοστολόγηση των ΜΜΕ (Έννοια και χρησιμότητα της λογιστικής, Διάκριση των οικονομικών οργανισμών, Λογιστικά βιβλία, Δικαιολογητικά έγγραφα, Βασικές χρηματοοικονομικές καταστάσεις με βάση τα διεθνή λογιστικά πρότυπα, Χρηματοοικονομική ανάλυση των ΜΜΕ, Λογιστική κόστους ως εργαλείο ορθής διοίκησης των ΜΜΕ) - Μάρκετινγκ μικρομεσαίων επιχειρήσεων (Αποφάσεις μάρκετινγκ, Μοντέλα συμπεριφοράς καταναλωτή, Μοντέλα προσωπικής επιλογής νέων προϊόντων, Στρατηγικές αποφάσεις μάρκετινγκ, Κύκλος ζωής προϊόντων, Έρευνες αγοράς, Μεθοδολογία ανάπτυξης και σχεδιασμού νέων προϊόντων, Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ) - Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ανταγωνιστικότητα (Γενικά χαρακτηριστικά και μέτρα για βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των ΜΜΕ) - Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και καινοτομία (Καινοτομία: Εφεύρεση ή επιχειρηματική διαδικασία; Εννοιολογικές προσεγγίσεις και διάκριση της καινοτομίας, Αξιολόγηση της καινοτομίας, Ανάπτυξη νέων προϊόντων, Καινοτομία και Ευρωπαϊκή Ένωση) - Θέματα ποιότητας και ΜΜΕ (Διοίκηση ολικής ποιότητας, Συστήματα διασφάλισης ποιότητας, Ικανοποίηση πελατών και ποιότητα υπηρεσιών, Αφοσίωση και συστήματα διαχείρισης πελατών, Η προσέγγιση 6 σίγμα) - Επιχειρηματική αριστεία και αξιολόγηση στρατηγικής (Βραβεία ποιότητας, Προσέγγιση balanced scorecard)
Ο Νικόλαος Ματσατσίνης είναι Αναπληρωτής Καθηγητής και Πρόεδρος του Τμήματος Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης. Είναι επίσης μέλος του Εργαστηρίου Συστημάτων Υποστήριξης Αποφάσεων (ΕΡΓΑΣΥΑ). Είναι συγγραφέας ή συν-συγγραφέας εννέα βιβλίων, εκ των οποίων τα δύο στα αγγλικά, πενήντα τριών άρθρων σε διεθνή επιστημονικά περιοδικά και βιβλία με σύστημα κριτών. Έχει πάνω από εκατό παρουσιάσεις και δημοσιεύεσεις σε πρακτικά διεθνών και εθνικών συνεδρίων.
Ζοπουνίδης, Κωνσταντίνος
Συγγραφέας
Ο Κωνσταντίνος Ζοπουνίδης είναι καθηγητής, τ. προέδρος του τμήματος μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης και διευθυντής του εργαστηρίου συστημάτων χρηματοοικονομικής διοίκησης. Από το 1987, διδάσκει στο τμήμα μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης τα μαθήματα χρηματοοικονομική διοίκηση, ανάλυση επενδυτικών αποφάσεων, καθώς και το μεταπτυχιακό μάθημα συστήματα χρηματοοικονομικής διοίκησης. Το 1996, το Διεθνές Ίδρυμα MOISIL (MOISIL International Foundation) του απένειμε το Χρυσό Μετάλλιο και Δίπλωμα Κοινωνικών Επιστημών και Επιστημών του Ανθρώπου, για το ερευνητικό του έργο στην ανάπτυξη πολυκριτήριων ευφυϊών συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων και την εφαρμογή τους στον επιστημονικό χώρο του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ και της εκτίμησης χρηματοοικονομικών κινδύνων. Το 2000 του απενεμήθη το βραβείο καλύτερης διεπιστημονικής εργασίας από το Decision Sciences Institute. Επίσης, στα πλαίσια της ερευνητικής του δραστηριότητας σε θέματα μοντελοποίησης και λήψης χρηματοοικονομικών αποφάσεων, του έχουν απονεμηθεί τιμητικές διακρίσεις από την Royal Academy of Doctors of Spain (1997), την European Association of Management and Business Economics (1997), το Decision Sciences Institute (1999, 2000) και την Ελληνική Εταιρία Επιχειρησιακών Ερευνών (2001). Έχει πλούσιο συγγραφικό έργο το οποίο μέχρι στιγμής αποτελείται από 70 βιβλία που έχουν εκδοθεί από ελληνικούς και διεθνείς εκδοτικούς οίκους και πάνω από 450 επιστημονικές εργασίες σε διεθνή έγκυρα περιοδικά πάνω στο χώρο της επιχειρησιακής έρευνας, της πολυκριτήριας ανάλυσης και του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ. Έχει πραγματοποιήσει ως προσκεκλημένος καθηγητής σε Ευρωπαϊκά Πανεπιστήμια πολλές διαλέξεις και μαθήματα. Τα ερευνητικά ενδιαφέροντά του επικεντρώνονται στο χώρο της διαχείρισης των χρηματοοικονομικών κινδύνων, καθώς και στο σχεδιασμό και ανάπτυξη πολυκριτήριων συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων και την εφαρμογή τους στον επιστημονικό χώρο του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ.
Ζοπουνίδης, Κωνσταντίνος
Συγγραφέας
Ο Κωνσταντίνος Ζοπουνίδης είναι καθηγητής, τ. προέδρος του τμήματος μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης και διευθυντής του εργαστηρίου συστημάτων χρηματοοικονομικής διοίκησης. Από το 1987, διδάσκει στο τμήμα μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης τα μαθήματα χρηματοοικονομική διοίκηση, ανάλυση επενδυτικών αποφάσεων, καθώς και το μεταπτυχιακό μάθημα συστήματα χρηματοοικονομικής διοίκησης. Το 1996, το Διεθνές Ίδρυμα MOISIL (MOISIL International Foundation) του απένειμε το Χρυσό Μετάλλιο και Δίπλωμα Κοινωνικών Επιστημών και Επιστημών του Ανθρώπου, για το ερευνητικό του έργο στην ανάπτυξη πολυκριτήριων ευφυϊών συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων και την εφαρμογή τους στον επιστημονικό χώρο του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ και της εκτίμησης χρηματοοικονομικών κινδύνων. Το 2000 του απενεμήθη το βραβείο καλύτερης διεπιστημονικής εργασίας από το Decision Sciences Institute. Επίσης, στα πλαίσια της ερευνητικής του δραστηριότητας σε θέματα μοντελοποίησης και λήψης χρηματοοικονομικών αποφάσεων, του έχουν απονεμηθεί τιμητικές διακρίσεις από την Royal Academy of Doctors of Spain (1997), την European Association of Management and Business Economics (1997), το Decision Sciences Institute (1999, 2000) και την Ελληνική Εταιρία Επιχειρησιακών Ερευνών (2001). Έχει πλούσιο συγγραφικό έργο το οποίο μέχρι στιγμής αποτελείται από 70 βιβλία που έχουν εκδοθεί από ελληνικούς και διεθνείς εκδοτικούς οίκους και πάνω από 450 επιστημονικές εργασίες σε διεθνή έγκυρα περιοδικά πάνω στο χώρο της επιχειρησιακής έρευνας, της πολυκριτήριας ανάλυσης και του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ. Έχει πραγματοποιήσει ως προσκεκλημένος καθηγητής σε Ευρωπαϊκά Πανεπιστήμια πολλές διαλέξεις και μαθήματα. Τα ερευνητικά ενδιαφέροντά του επικεντρώνονται στο χώρο της διαχείρισης των χρηματοοικονομικών κινδύνων, καθώς και στο σχεδιασμό και ανάπτυξη πολυκριτήριων συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων και την εφαρμογή τους στον επιστημονικό χώρο του χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ.
Γαγάνης, Χρυσοβαλάντης Π.
Συγγραφέας
Ο Χρυσοβαλάντης Γαγάνης είναι απόφοιτος του Τμήματος Λογιστικής (ΑΤΕΙ Κρήτης, 1998), Αριστούχος του Τμήματος Οικονομικών Επιστημών (Πανεπιστημίου Κρήτης, 2002), κάτοχος του μεταπτυχιακού διπλώματος στον τομέα Οργάνωσης και Διοίκησης (Πολυτεχνείο Κρήτης, 2004). Το 2007 αναγορεύτηκε Διδάκτορας από το Πολυτεχνείο Κρήτης. Το χειμερινό εξάμηνο του 2007 ανέλαβε καθήκοντα διδάσκοντα με το Π.Δ. 407/80, στο τμήμα Μηχανικών Παραγωγής και Διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης. Ενώ, από το Μάρτιο του 2008 είναι Visiting Research Fellow στο πανεπιστήμιο του Bath, School of Management, UK. Είναι μέλος του Συνδέσμου Επιστημών Χρηματοοικονομικής και Λογιστικής Ελλάδος και του Εργαστηρίου Συστημάτων Χρηματοοικονομικής Διοίκησης. Συμμετείχε στη συγγραφή δύο βιβλίων με τίτλο "Αναγνώριση Παραποιημένων Λογιστικών Καταστάσεων: Μεθοδολογικό Πλαίσιο και Εφαρμογές", (Κλειδάριθμος) και "Συστήματα Πρόγνωσης της Χρηματοοικονομικής Αποτυχίας: Η Ελληνική Εμπειρία", (Κλειδάριθμος) ενώ, έχει συμμετάσχει στην επιμέλεια ενός βιβλίου με τίτλο "Συστήματα Αξιολόγησης και Σύγχρονα Θέματα στην Οικονομική και Χρηματοοικονομική Διοίκηση", (Κλειδάριθμος) και έχει την επιμέλεια ενός βιβλίου με τίτλο "Μια προσέγγιση στα προβλήματα της τουριστικής θεώρησης" (Γραφοτεχνική Κρήτης). Είναι "editorial assistant" των περιοδικών "International Journal of Banking, Accounting and Finance" (Inderscience) και "The Journal of Financial Decision Making" (Κλειδάριθμος), καθώς και μέλος των Editorial Board των περιοδικών "International Business Management" (Medwell Journals), "Southeuropean Review of Business Finance & Accounting" και "International Journal of Multicriteria Decision Making" (Inderscience). Έχει δημοσιεύσει περισσότερες από 20 ερευνητικές εργασίες σε έγκριτα διεθνή επιστημονικά περιοδικά, όπως: "Review of Quantitative Finance & Accounting", "European Journal of Operational Research", "Omega", "Applied Financial Economics", "Managerial Finance", "Intelligent Systems in Accounting Finance & Management", "Expert Systems with Applications", "International Journal of Auditing", "Annals of Finance", "Applied Economics Letters", "International Journal of the Economics of Business" καθώς και πάνω από 40 εργασίες σε στήλες οικονομικών εφημερίδων και εξειδικευμένων οικονομικών περιοδικών. Έχει συμμετάσχει σε πολλές ημερίδες και επιστημονικά συνέδρια (εθνικά και διεθνή) σε θέματα Χρηματοοικονομικής Διοίκησης και Χρηματοοικονομικής Λογιστικής. Το 2008 έλαβε βραβείο από την Emerald Literati Network "Highly Commended Award" για το άρθρο του με τίτλο "A multivariate analysis of the determinants of auditors' opinions on Asian banks" (σε συνεργασία με Φ. Πασιούρα) που δημοσιεύτηκε στο "Managerial Auditing Journal", 22 (3), 2007.
Γρηγορούδης, Ευάγγελος
Συγγραφέας
Ο Ευάγγελος Γρηγορούδης γεννήθηκε στο Florsheim της Γερμανίας το 1968. Είναι επίκουρος καθηγητής στο τμήμα μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης σε θέματα διαχείρισης διαδικασιών ποιότητας. Έχει διδάξει στο τμήμα μηχανικών παραγωγής και διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης (1999-2002) και στο τμήμα πολιτικών επιστημών του Πανεπιστημίου Κρήτης (2000-2002) διοίκηση και έλεγχο ποιότητας, καθώς και μαθήματα της επιχειρησιακής έρευνας. Έχει επίσης πλούσια εκπαιδευτική εμπειρία, έχει εκπονήσει αρκετές μελέτες και έρευνες αγοράς για επιχειρήσεις και οργανισμούς και έχει συμμετάσχει σε μεγάλο αριθμό ερευνητικών προγραμμάτων σε ελληνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Είναι μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος, της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών, της ομάδας εργασίας Πολυκριτήριων Συστημάτων Αποφάσεων της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών, του Ινστιτούτου Διοίκησης Παραγωγής της Ελληνικής Εταιρείας Διοίκησης Επιχειρήσεων, της Ακαδημίας Επιστημών της Νέας Υόρκης, της Αμερικανικής Εταιρείας Ποιότητας (senior member), της International Society on Multiple Criteria Making και των Euro Working Groups on Multicriteria Aid for Desicions και Financial Modelling. Ενεργεί ως κριτής για επιστημονικά περιοδικά και βιβλία και είναι συγγραφέας ενός βιβλίου για τη μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών, καθώς και σημαντικού αριθμού ερευνητικών εκθέσεων και άρθρων σε επιστημονικά περιοδικά και πρακτικά συνεδρίων που αναφέρονται στην ανάλυση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και της ικανοποίησης του πελάτη. Έχει συμμετάσχει στη διοργάνωση αρκετών επιστημονικών συνεδρίων και έχει πολυάριθμες παρουσιάσεις σε επιστημονικά συνέδρια.
