Η συμβουλευτική πώληση παίζει καταλυτικό ρόλο σε μια επιχείρηση. Πετυχημένος πωλητής είναι αυτός που χτίζει μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας κατανόησης με τους πελάτες του, αλλά κυρίως καλύπτει τις επιχειρηματικές τους ανάγκες προτείνοντας λύσεις για τα προβλήματά τους. Έτσι η πώληση έχει όφελος και για τις δύο πλευρές.
Ειδικότερα, στο βιβλίο θα μάθετε ποιος είναι ο ρόλος του πωλητή-συμβούλου και θα μυηθείτε στην έννοια του αμοιβαίου οφέλους (win-win). Έτσι θα μπορέσετε να δημιουργήσετε σχέσεις διάρκειας με τους πελάτες σας και να πετύχετε εντυπωσιακά αποτελέσματα.
"Είναι ό,τι καλύτερο μπορεί να διαβάσει ένας πωλητής... Παρουσιάζει όλο το φάσμα της αποτελεσματικής πώλησης, από την προσέγγιση του πελάτη μέχρι το κλείσιμο της συμφωνίας. Το συστήνω ανεπιφύλακτα!"
(Χρήστος Γιαννουλόπουλος, Human Resources Director, Microsoft Hellas)
Περίληψη
Η συμβουλευτική πώληση παίζει καταλυτικό ρόλο σε μια επιχείρηση. Πετυχημένος πωλητής είναι αυτός που χτίζει μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας κατανόησης με τους πελάτες του, αλλά κυρίως καλύπτει τις επιχειρηματικές τους ανάγκες προτείνοντας λύσεις για τα προβλήματά τους. Έτσι η πώληση έχει όφελος και για τις δύο πλευρές.
Ειδικότερα, στο βιβλίο θα μάθετε ποιος είναι ο ρόλος του πωλητή-συμβούλου και θα μυηθείτε στην έννοια του αμοιβαίου οφέλους (win-win). Έτσι θα μπορέσετε να δημιουργήσετε σχέσεις διάρκειας με τους πελάτες σας και να πετύχετε εντυπωσιακά αποτελέσματα.
"Είναι ό,τι καλύτερο μπορεί να διαβάσει ένας πωλητής... Παρουσιάζει όλο το φάσμα της αποτελεσματικής πώλησης, από την προσέγγιση του πελάτη μέχρι το κλείσιμο της συμφωνίας. Το συστήνω ανεπιφύλακτα!"
(Χρήστος Γιαννουλόπουλος, Human Resources Director, Microsoft Hellas)
Πληροφορίες προϊόντος
Συγγραφέας
Yesford, David,Tittel, Ed,Kramlinger, Tom,Leimbach, Michael
Eκδότης
Κριτική
Μεταφραστής Κατσικερός, Αθανάσιος
Επιμελητής Δερμούσης, Κώστας
ISBN
9789602185896
Κωδικός Ευριπίδη 010200033555
Έτος κυκλοφορίας 2008
Σελίδες 193
Διαστάσεις 24χ17
Βάρος 351 gr
Yesford, David
Συγγραφέας
O David Yesford είναι αντιπρόεδρος του τμήματος Μάρκετιγκ της Wilson Learning Worldwide. Για πάνω από 20 χρόνια βοηθά τις εταιρείες να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές συμβουλευτικής πώλησης. Ο David έχει συμμετάσχει στη δημιουργία, στον εκσυγχρονισμό και στην εξειδίκευση συστημάτων αποτελεσματικής πώλησης και ήταν υπεύθυνος για την προώθηση των "Ολοκληρωμένων προγραμμάτων για την ανάπτυξη ικανοτήτων αποτελεσματικών πωλήσεων". Αυτό που κυρίως ενδιαφέρει τον David είναι να διασφαλίσει τη βελτίωση της απόδοσης ενός πωλητή με τρόπους που ο τελευταίος αξιολογεί θετικά και η εταιρεία του έχει ανάγκη.
Tittel, Ed
Συγγραφέας
O Ed Tittel είναι διδάκτωρ και Portfolio Manager στο τμήμα Εμπορικής Ανάπτυξης της Wilson Learning στην Αμερική. Ο Εd έχει τεράστια εμπειρία σε ζητήματα σχετικά με τη βελτίωση της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρείας και, μαζί με άλλους, έχει επινοήσει διάφορες προσφορές. Έχει προσφέρει τις συμβουλές του σε πολλές από τις 100 μεγαλύτερες εταιρείες των Ηνωμένων Πολιτειών, της Ευρώπης και της Ασίας που περιλαμβάνονται στον Κατάλογο Fortune 100. Πριν αρχίσει να εργάζεται στην Wilson Learning, σχεδίαζε και παρουσίαζε διάφορα προγράμματα για λογαριασμό του National Diffusion Network του Υπουργείου Παιδείας των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής.
Kramlinger, Tom
Συγγραφέας
Ο Tom Kramlinger είναι διδάκτωρ και ανώτατος σύμβουλος της Wilson Learning. Κατά τη διάρκεια της μακρόχρονης συνεργασίας του με την εταιρεία, έχει σχεδιάσει προγράμματα στον τομέα των πωλήσεων και της διεύθυνσης πωλήσεων, αλλά και συγκεκριμένες εφαρμογές των προγραμμάτων αυτών σε τομείς όπως ο κεφαλαιουχικός εξοπλισμός, τα χρηματοοικονομικά, η αυτοκινητοβιομηχανία, οι μεταφορές, η χημική βιομηχανία, η πληροφορική, οι ασφάλειες, οι τηλεπικοινωνίες. Δίδαξε στην Ιαπωνία το πιλοτικό πρόγραμμα του "πωλητή-συμβούλου" και συνέβαλε αποφασιστικά στην προσαρμογή του στα πολιτισμικά δεδομένα της χώρας αυτής. Αυτή την εποχή έχει εστιάσει το ενδιαφέρον του στον σχεδιασμό προγραμμάτων για τις 500 μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου, που περιλαμβάνονται στον γνωστό Κατάλογο Fortune 500 και έχουν ενσωματώσει τις τεχνολογίες της Wilson Learning.
Leimbach, Michael
Συγγραφέας
O Michael Leimbach είναι διδάκτωρ, αντιπρόεδρος και επικεφαλής του τμήματος Παγκόσμιας Έρευνας και Ανάπτυξης της Wilson Learning. Ο ίδιος και η ομάδα του έχουν επινοήσει καινοτόμα συστήματα βελτίωσης της απόδοσης των πωλητών, τα οποία έχουν καταστήσει την Wilson Learning ηγετική δύναμη στον χώρο αυτόν παγκοσμίως. Για περισσότερα από 20 χρόνια βοηθά τις εταιρείες να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Ο Michael έχει συμβάλει στον εκσυγχρονισμό και στην αναβάθμιση όλων των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, αλλά και στη δημιουργία των "Ικανοτήτων διάγνωσης της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων". Έχει δημοσιεύσει πολλά άρθρα και έχει κάνει παρουσιάσεις σε κάθε είδους πελάτες ή εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
